「人はドリルが欲しいのではない、穴が開けたいのだ」

masashi (2007年10月 7日 10:38) | コメント(0) | トラックバック(0)
「人はドリルが欲しいのではない、穴が開けたいのだ」
なにもシステムに限ったことではないし、ある意味名言ですな?

ユーザーが欲しいのはシステムではない ? ＠IT情報マネジメント
お客さまが本当に望んでいるもの
「人はドリルが欲しいのではない、穴が開けたいのだ」
　この言葉（あるいは似たような言葉）を聞いたことがある方は多いのではないでしょうか。これはニーズについて語られた有名な言葉で、欲しいのは商品ではなく欲求を満たすことであって、商品はその手段であるというものです。

カテゴリ:

トラックバック(0)

トラックバックURL: https://horijp.com/mt/mt-tb.cgi/1377

コメントする

カテゴリ

月別 アーカイブ

ウェブページ

Powered by Movable Type 7.8.2

検索

このブログ記事について

このページは、masashiが2007年10月 7日 10:38に書いたブログ記事です。

ひとつ前のブログ記事は「ソフトバンクモバイルがまたまた新料金プランを発表」です。

次のブログ記事は「テキスト入力欄の内側にアイコンを表示する方法」です。

最近のコンテンツはインデックスページで見られます。過去に書かれたものはアーカイブのページで見られます。