NTT西日本のひかり電話障害

NTT西日本のひかり電話で通信障害が発生しましたが、原因はサーバーの処理能力不足から起こる輻輳が原因と発表されました。
まぁ、端的に言うと読みが甘いってことですかね。
度々起こると基本料金返せって思っちゃうからしっかりしてもらいたいものです。
私は電話ってメディアが好きじゃないからほとんど影響ありませんけどね（笑

　NTT西日本は10月27日、「ひかり電話」と「ひかり電話オフィスタイプ」で10月23日から25日にかけてつながりにくい状況が発生したことに対し、原因と対策を発表した。
　23日と24日の障害は、ひかり電話とひかり電話以外への通信を制御する「中継系呼制御サーバ」（CAサーバ）と、加入者データを収納して通信を制御する「呼制御サーバ」（SIPサーバ）とを連携する「呼処理サーバ」（SIP連携サーバ）の処理能力不足が原因。このSIP連携サーバの処理能力を超えるトラフィック（通話量）が流れ込んだために輻輳（ふくそう）が発生した。
　これによりCAサーバが影響を受け、ひかり電話サービス全体の安定化を図るために部分的に通話規制を行ったため、輻輳に至った。NTT西日本では25日に、この対策のためにSIP連携サーバの緊急増設を行っている。同社は、新たに増設したSIP連携サーバの運用開始にともない、安全運用維持のために通話規制を実施していた。
　しかし、一定のトラフィックが加わった時点で、一部のCAサーバと、加入電話とひかり電話などのほかのネットワークを相互接続する「相互接続用関門交換機」との情報のやりとりに想定外の「制御信号の衝突」が異常発生した。
　これが原因で一部のCAサーバが高負荷状態になったため、通話規制をして輻輳に至ったという。制御信号の衝突の異常発生という現象について、NTT西日本は、「これまで経験したことがないもの」だと説明している。
　同社では25日に、制御信号の衝突を防止するため、輻輳制御の見直しを行うとともに、CAサーバに収容している回線の収容替えを行った。
　今後は、7月12日に発表した品質向上の取り組みに加え、「ひかり電話」ネットワーク全体の処理能力や設備の性能評価の再チェックなどを行い、信頼性の向上と故障対応の迅速化に取り組んでいくとしている。